MV画像

NEWS

ニュース

  • TOP
  • NEWS
  • 【重要】弊社サポート体制変更に関するご案内
2026.04.15 お知らせ

【重要】弊社サポート体制変更に関するご案内

平素より大変お世話になっております。
株式会社データロジックでございます。

S/F REAL4をはじめとする弊社商品の今後の弊社サポート体制について、ご案内させていただきます。

このたび、かねてより㈱ドッドウエル ビー・エム・エス様から受託して提供してまいりました
保守サービスの再受託を、 2026年7月以降の更新分より終了いたします。
(ソフトウエアのバージョンアップやフリーダイヤルでのサポート対応等)

弊社は今後、弊社商品のサポートを、弊社ソフトウエア保守サービス「DL Care(ディーエルケア)」 を
中心にご提供いたします。「DL Care」では、上記保守サービスを変わらず提供し、
さらに、より充実した各種サービスをご利用いただけます。

ご利用にあたっては、別途お手続きが必要となります。
「DL Care」のお手続き及びサービスの詳細については、以下からお申込みいただけます。
※すでにDLCareをご契約のお客様は手続きは必要ありません。

■ 本件に関するお問い合わせ
株式会社データロジック
MAIL:dlcare@datalogic.co.jp

※なお、㈱ドッドウエル ビー・エム・エス様提供の保守サービスの再受託につきましても、 2026年6月までに更新されているお客様には、次回更新まで(最長1年)対応させていただく予定でおります。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

4月吉日